![激活和转换计划Web的持续改进](/Areas/CMS/assets/img/blank.gif)
简而言之: 当搬进新工厂的兴奋消退时, 您的组织会退回到旧流程还是继续追求新的效率?
过渡到 新的和升级的空间为医疗保健组织提供了一个机会 重置和“重塑”操作以实现新的效率. 但是一个新的设施 单凭这一点并不能改善一个部门的流程或改变其文化. 兴奋 and optimism that accompany a move to a new space are fleeting; leaders need to 促进持续改进的文化,以确保a的优势 新的空间不会因为逐渐回归旧的做事方式而被浪费.
它的种子 培养是在激活和过渡计划(ATP)开始时种植的。 项目通过定义远景和设置可操作的指导原则 卓越. 这些元素是所有规划活动的北极星 是否整合到项目材料中,在关键会议上进行评审,并得到支持 由高管.
![激活和产品化计划中持续改进的机会图1](/user_area/uploads/The-Opportunity-for-Continuous-Improvement-in-Activation-and-Transition-Planning_Figure-1.png)
创建新设施 愿景和指导原则展示了组织的意愿 拥抱改变,支持前线员工,从而鼓励部门 领导者在制定运营计划时要有持续改进的心态 活动. 如果成功完成,这将使部门人员参与 运营计划活动要有创意,并重新评估他们的 流程可以也应该改变.
保持动力
随着新工厂开业日期的临近, 它总是伴随着一阵兴奋和各种活动来欢迎病人到新的护理环境. 一旦新空间的运营达到新的稳定状态,员工很容易回到他们的旧习惯和流程, 在行动计划期间完成的活动和分享的想法可能有被遗忘的风险.经常, 在开业之前,变通方案和其他与商定计划的偏差可能成为永久固定装置, 哪个不太理想. 在业务规划期间制定新的或改进的流程是至关重要的, 以及明确的愿景和指导原则, 通过培训不断得到强化,而不仅仅是在第一个病人之前, 但是常规地,持续地. This can be achieved through a combination of simulation exercises or in-person training 活动 to maintain standard workflows and protocols; perhaps more importantly, 这可以使持续改进的心态持续下去.
![激活和产品化计划中持续改进的机会图2](/user_area/uploads/The-Opportunity-for-Continuous-Improvement-in-Activation-and-Transition-Planning_Figure-2.png)
组织 领导层必须鼓励部门领导和前线员工 利用现有论坛(例如.g.(日常会议,定期员工会议)来加强 这些原则和最佳实践. 此外,维护select 业务规划期间设立的委员会(e.g.、开业准备 委员会),为期三至六个月 后 开幕日-稳定 可以进一步补充这些努力.
保持心态
ATP项目通常涉及将现有部门过渡或扩展到新的空间. 在遗留空间中捕获和维持流程改进通常是困难的, 因此,过渡到一个新的设施为云顶集团部门提供了一个重要的机会,以“正确的方式做事”.他说:“透过培训和维持运作规划期间建立的论坛,加强新设施的指导原则,是维持持续改善的有效方法。. 然而, 至关重要的是,这些元素不是针对新设施中的一个或几个特定的云顶集团,它们必须广泛适用于所有云顶集团,并根植于整个建筑的结构中. 所有利益相关者不仅要有能力做出贡献,而且要感到有能力这样做.
像这样, 组织和云顶集团线领导有责任适应变化,并确定新的方法来鼓励采用持续改进的心态. 如何实现这一点将因组织而异, 但是建立一些持续的结构或过程来维持这种文化变化(例如.g., 成立由设施云顶集团部门领导组成的正式委员会, 举办设施市政厅活动)对于实现长期成果至关重要. 最终, 组织领导必须希望员工采用这种心态, 并确定并利用可用的机会来实现这一目标.
当搬进新工厂的兴奋消退时, 您的组织会退回到旧流程还是继续追求新的效率?
心电图为客户提供全面的ATP云顶集团支持
成功激活医疗保健设施.
编辑: 马特杂粮面包
出版于2023年1月26日